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Gestão de Shoppings: 5 cursos e workshops para sua carreira

Para ter sucesso na gestão de Shopping Center, o profissional precisa ser completo: ter visão de mercado, saber aproveitar oportunidades, gerir contratos, integrar departamentos, ter um bom relacionamento com lojistas, entre muitas outras atribuições. Como as inovações e as mudanças de demanda no setor nunca param, quem busca atualização constante de seus conhecimentos está sempre um passo a frente da concorrência. Então, que tal investir no seu conhecimento e continuar aprimorando a sua empresa junto com você? Para ajudar a apontar um caminho e a começar essa jornada, listamos 5 cursos que podem revolucionar a forma como você gerencia o seu negócio. Confira! 1. Curso ABRASCE Além de ajudar os empresários no setor, a Associação Brasileira de Shopping Centers possui diversos materiais e conteúdos educativos para especializar o empreendedor nas características e nas especificidades desse tipo de empresa. O principal é o Curso Gestão de Shopping Centers, que dá uma visão…

Guia para o planejamento financeiro do seu Shopping

Pode parecer estranho, mas é verdade: muitos empreendedores e gestores no mercado brasileiro guiam seus negócios sem um planejamento financeiro adequado. Essa é a causa de muitos dos fracassos empresariais — inclusive em Shoppings Centers, que exigem uma integração eficiente entre dados administrativos e operacionais para ter sucesso. Você quer fugir dessa armadilha? Quer planejar a saúde financeira do seu Shopping, para que ele se destaque entre os concorrentes? Vamos, então, acompanhar um guia sobre o assunto, para que você comece desde já a incluir inteligência, otimização e assertividade na sua administração. Boa leitura! O planejamento financeiro como chave para o sucesso Fazer essa relação entre controle financeiro e objetivos alcançados é muito simples. Afinal, você vive isso pessoalmente no seu dia a dia. Por maior que seja o salário de uma pessoa, se ela gasta sem ter uma ideia de como a fatura está crescendo, não se organiza para pagar…

Controle de Documentos Fiscais: como fazer uma gestão segura e eficaz

Você acha que o controle de documentos fiscais é suficiente na sua gestão? Para diretores, superintendentes e donos de Shopping Center, essa é uma questão que sempre gera dúvidas. Se esse é o seu caso, preparamos este post para você! Entenda a importância da gestão fiscal otimizada, como ela pode ajudar a resolver problemas financeiros no dia a dia e aumentar o sucesso da sua gestão e como implementar mais inteligência nesse processo. Pronto para começar? Importância do controle de documentos fiscais em um Shopping O sucesso de um Shopping Center está muito ligado à capacidade de seus administradores em gerenciar com a mesma eficiência vários aspectos de sua operação e seu controle financeiro. Isso vale tanto para uma visão macro do negócio quanto para a atenção aos detalhes, em busca de oportunidades para economizar, resolver problemas de desperdício e manter uma preocupação constante com regras e leis fiscais. É aí que…

Sustentabilidade em Shopping Center: como atender essa demanda tão atual?

Você com certeza tem ouvido falar muito sobre sustentabilidade em Shopping Center, não é mesmo? Esse assunto envolve questões de mercado, de percepção do público e do uso racional de recursos naturais. Mas você sabe como pode por essa filosofia em prática no seu negócio? Neste artigo, queremos discutir um pouco mais sobre isso! Entenda a importância dessa consciência baseada em três pilares (economia, ambiente e social), conheça alguns exemplos de como atender a essa demanda e saiba como começar. Confira! A sustentabilidade como impulsionadora de conscientização e economia Sustentabilidade é uma palavra que nunca foi tão popular como é hoje. Seja por necessidade ou por conscientização ambiental, negócios no mundo inteiro estão percebendo que é hora de tratar nossos recursos como finitos e valiosos. O setor de Shopping Centers foi um dos primeiros a abraçar essa ideia com o conceito de Shopping Verde, principalmente pelo uso plural de recursos na rotina desse tipo de empresa e nas…

Lojas Quiosques: primeiros passos para quem deseja vender no empreendimento

Mais do que nunca, é fundamental investir em diferenciais no Shopping Center para continuar atraindo e fidelizando consumidores. Para tanto, oferecer novas lojas e experiências de compra faz toda a diferença. Você já parou para pensar em como as lojas quiosques podem ajudar nessa missão? Alugar uma loja quiosque é uma porta de entrada para muitos lojistas que ainda não estão prontos para terem um estabelecimento tradicional próprio. Enquanto isso, há algumas lojas que até funcionam melhor no formato quiosque. Quer entender melhor como e por que vender ou alugar quiosques no seu Shopping Center é uma ótima estratégia? Continue a leitura! Como funciona o aluguel de lojas quiosques em um Shopping Os contratos de aluguel de quiosque costumam ser de curta duração, ficando na média dos seis meses. Isso permite uma maior experimentação quanto à escolha das lojas que ocuparão esses espaços, possibilitando que você encontre um nicho de sucesso em um produto diferenciado, por…

Compras 4.0: confira de que forma esse modelo de compra está mudando o mercado

Você já parou para pensar em como nossos hábitos de compra mudaram nos últimos 20 anos? Essa transformação vem sendo tão profunda que até um novo termo foi criado para ela: as Compras 4.0. Neste post, vamos explicar um pouco sobre essa nova tendência, respondendo a várias dúvidas que podem surgir sobre o assunto. Confira: Afinal, o que são as Compras 4.0? Não existe um conceito fixo que explique o termo, mas uma série de mudanças no comportamento dos consumidores desde a popularização da internet e, com mais intensidade, com a chegada dos smartphones. As Compras 4.0 são um modelo em que se prioriza muito mais a experiência e o relacionamento entre cliente e marca do que era possível no século passado. É a busca do público por mais significado. Portanto, não apenas o produto em si tem importância na decisão de compra, mas toda a experiência por trás do…

Checklist para um bom gerenciamento de mudanças no seu Shopping

A transição de todo o mercado pela transformação digital (inclusão de tecnologia no planejamento e estratégias de negócio) criou uma nova necessidade para empreendimentos de médio e grande porte: a capacidade de se adaptarem rapidamente a novas demandas do público. Se você administra um Shopping Center, por exemplo, essa nova realidade exige um gerenciamento de mudanças na sua empresa cada vez mais inteligente e eficiente. Mas o que isso significa? Como realizar mudanças de gestão constantes para se manter relevante no mercado? Juntos, encontraremos respostas para todas essas perguntas! O que significa gerenciar mudanças na gestão de forma eficiente Primeiro, definiremos o que é um gerenciamento de mudanças na gestão de uma empresa. O conceito em si, falando de forma objetiva, tem a ver com a capacidade de um gestor em garantir que iniciativas de transição em processos gerenciais e operacionais sejam executadas sem impactos negativos no negócio. A mudança nos hábitos de…

Sinais de que o sistema de gestão do seu Shopping precisa de mudanças

Um sistema de gestão, ou ERP, é hoje a saída mais eficiente para a administração simples de um Shopping Center. Mas, com o avanço de tecnologias e de novas demandas de operação, sempre chega aquele momento em que é preciso pensar em uma atualização. Você sabe como identificar essa necessidade e optar pela melhoria ou substituição do seu sistema de gestão? Neste post, vamos listar todos os sinais que você precisa ficar de olho para perceber a hora certa de investir mais em tecnologia. Confira: O retrabalho aumentou Outro sinal claro de que você precisa mudar o sistema de gestão é quando ele se torna mais dor de cabeça do que solução. Quando as ferramentas travam com frequência, arquivos são perdidos e alguns usuários precisam repetir a mesma ação várias vezes, é hora de fazer algo a respeito, como buscar um sistema que tem como recursos automatizações, fluxos inteligentes entre os…

Gestão de Contratos: como administrar seus contratos do jeito certo

Para que seu Shopping possa atingir o sucesso, não basta que sua equipe foque apenas no setor comercial, é preciso também manter a gestão de contratos e contas de forma organizada. Isso porque gerir de forma correta todos esses documentos pode revelar algumas oportunidades para que o seu empreendimento economize um bom dinheiro e ainda se torne mais rentável. Para ajudá-lo a entender como funciona a gestão de contratos, criamos este post completo com várias informações relevantes. Continue conosco e boa leitura! O que é gestão de contratos e como funciona? Realizar a gestão de contratos é garantir que todas as normas e cláusulas elaboradas por cada uma das partes do negócio — e aceitas por ambas — sejam implementadas e respeitadas. Ou seja, é pôr o contrato em real funcionamento. A atividade se inicia desde a criação do documento, e espera-se, então, que sejam tomadas todas as providências para que ambas as partes envolvidas tenham…

Conheça os novos critérios para lojas-âncoras nos Shoppings

As lojas-âncoras são um dos principais atrativos em um Shopping Center e uma ótima alternativa para diversificar seu marketplace, por isso é muito importante contar com este tipo de loja dentro de seu Tenant Mix. Porém, problemas enfrentados pela economia do país, dificultaram a exploração das clássicas lojas-âncoras – relacionadas principalmente às grandes lojas de departamentos e hipermercados. Por conta desse cenário, muitos shoppings têm apostado em meios alternativos de ancoragem, se reinventando e oferecendo oportunidade a novos players. Toda esta mudança estabeleceu novos critérios que definem uma loja como âncora dentro dos empreendimentos brasileiros. Neste post, vamos falar um pouco mais sobre essa nova realidade. Confira! Novos critérios que definem uma loja-âncora É claro que as lojas-âncoras clássicas ainda têm a sua importância para o empreendimento, mas é preciso buscar adequar-se a essa realidade e compor um Mix do qual as novas âncoras façam parte. Uma âncora não é…