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Escalabilidade: como um sistema ERP contribui para o sucesso de um negócio escalável?

Responda uma pergunta rápida: você aplica o conceito de escalabilidade dentro do Shopping Center? As técnicas, ferramentas e práticas para expandir exponencialmente qualquer negócio são perfeitas para garantir o crescimento sustentável dentro desse setor. Se você quer entender melhor sobre isso e descobrir por que o ERP é uma solução simples para tornar uma empresa escalável, este artigo tem tudo o que você precisa para começar. Vamos lá? A relação entre ERP e escalabilidade Em termos simples, escalabilidade é a capacidade de um negócio para aumentar seu volume de atendimento sem necessariamente subir proporcionalmente sua operação. É conseguir atender 1000 clientes com os mesmos esforços e recursos que antes atendia 100. Isso é possível? Não apenas é como está cada vez mais fácil incluir escalabilidade dentro de empresas. Os ERPs, ou sistemas de gestão empresarial, são sistemas capazes de melhorar o gerenciamento de dados com inteligência e praticidade, simplificando análises,…

Conheça as feiras e eventos voltados para a gestão de Shoppings

Feiras e eventos para gestores de Shopping são a melhor opção para se manter atualizado sobre as novidades do segmento. Considerando que o varejo é um setor altamente competitivo, não se pode alcançar bons resultados sem aprendizado constante. Além disso, esses eventos ajudam a expandir o networking o que, em se tratando de vendas, é sempre muito bem-vindo. Dito isso, conheça agora os principais acontecimentos que vão dar o que falar no setor até 2020. E se estiver em dúvida sobre qual deles participar, inscreva-se em todos eles! Enasuper 2019 Organizado pela Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), o Encontro Nacional de Superintendentes, o Enasuper, está em sua segunda edição. Em 2019, ele continua restrito ao público formado por superintendentes de Shoppings e a pegada voltada para a inovação e troca de experiências. A expectativa é para que o sucesso de 2017 se repita, já que, naquele ano, o evento…

Gestão de compras em Shopping: 5 dicas para ser eficiente

O departamento de compras é um dos setores mais estratégicos dentro de uma organização. Tal área tem por objetivo obter e coordenar o fluxo de suprimentos, estabelecendo não só o que será comprado, mas também o pagamento. Nesse entremeio, outras questões serão trabalhadas, tais como a comparação de fornecedores, elaboração de ordens de compra, firmamento de contratos, dentre outros. Quando se trata de um grande centro de compras, a realidade muda e outras tarefas são acrescentadas, fazendo necessário um gerenciamento ainda mais específico. Para que a gestão de compras em Shopping flua da maneira correta é preciso seguir alguns passos. A ideia deste artigo é justamente mostrar como fazer isso por meio de algumas dicas eficazes. Continue a leitura para saber mais! Qual importância e influência da gestão de compras para um negócio? Como mencionamos, a gestão de compras é um processo administrativo responsável pela aquisição de suprimentos para serem…

Como garantir o controle patrimonial em Shoppings?

Gestores, diretores e superintendentes geralmente têm uma rotina repleta de processos e etapas: gestão estratégica financeira, operacional etc. É por isso que muitos acabam deixando de lado uma questão importante de seu trabalho, o controle patrimonial. Você sabe o que é e como funciona o controle patrimonial? Vamos responder às perguntas principais sobre o assunto e ajudar a implementar um bom gerenciamento do patrimônio do seu Shopping Center. Confira! O que é controle patrimonial? Toda empresa, independentemente de como ela funciona, é feita de capital, recursos humanos e patrimônio. Ou seja, o dinheiro que entra e sai, as pessoas que transformarão esse dinheiro em ações de negócio e os bens adquiridos para o funcionamento rotineiro ou utilização por profissionais e clientes. Um desequilíbrio comum no mundo dos negócios é investir muito no gerenciamento de capital e pessoas e deixar de lado o acompanhamento de seus bens adquiridos. Para que você…

Mercado de Shopping Center: conheça as projeções para os próximos anos

Se você vem acompanhando o mercado de Shopping Center nos últimos anos, deve ter percebido uma realidade que não dá para fugir: as demandas do público e as novas oportunidades estão surgindo tão rápido que é difícil acompanhar. Mas se esse ajuste do negócio baseado em mudanças é tão importante para sua sobrevivência, como lidar com a questão sem ficar para trás da concorrência? A resposta está sempre em conseguir enxergar, prever e se preparar para o futuro. Para ajudar nessa sua pesquisa, vamos apresentar as projeções para os próximos anos e como você pode utilizar esse conhecimento como estratégia de crescimento. Vamos lá? O cenário para o futuro próximo no mercado de Shopping Center Para se preparar, é preciso se informar. Por isso, a primeira coisa a se fazer pensando nos próximos anos é conhecer números e tendências que demonstram a saúde do setor atualmente e o que deve…

Saiba como colocar em prática o Omnichannel em Shoppings Centers

Você já ouviu falar em Omnichannel? Está preparando seu Shopping Center para adotar essa nova estratégia de relacionamento com os clientes? Seja qual for a maturidade atual da sua prática de divulgação e comunicação, a Transformação Digital vem exigindo de empresas em todos os setores uma busca por integração e inteligência em seu contato com o público. Isso é ainda mais importante quando falamos da sua área! Veja o que esse conceito engloba e como aplicá-lo em um negócio tão plural e que exige tanta integração entre online e offline como um Shopping Center. Boa leitura! O que é Omnichannel? Se pararmos para pensar em como marca e público se comunicavam até 30 anos atrás, existiam poucos canais disponíveis para formar uma conexão e um relacionamento. Você podia ter mídia de rádio e TV, linhas de telefone, correios (mala direta e atendimento por carta) e… bem, era só isso mesmo.…

Franquias em shopping: entenda a importância e aprenda a atraí-las

Basta fazer um benchmark com os concorrentes ou simplesmente dar uma caminhada pelos corredores deles para perceber uma realidade: as franquias em Shopping são cada vez mais importantes para a sustentação de um negócio na área. E você, o que está fazendo a respeito disso no seu empreendimento? Vem com a gente discutir um pouco melhor o assunto. Vamos apresentar a importância desse modelo, seus benefícios e como atrair mais franquias como parceiras. Confira! A importância crescente de franquias em Shopping Não é preciso muito para perceber que as franquias vêm dominando as vitrines em Shopping Centers no Brasil. Atualmente, esse tipo de negócio já representa mais de 60% da ocupação nos empreendimentos por aqui. Franquias são como licenças adquiridas por qualquer pessoa que deseja abrir uma “filial” de marcas que oferecem o modelo. O empresário recebe direito do uso da marca, recomendações e recursos para montar a loja e…

Qual a importância da gestão de marketing digital para Shoppings?

A disrupção digital encorajou uma mudança nos hábitos de consumo nos últimos anos. O próprio perfil do consumidor tem se reinventado, segundo a 2018 Global Consumer Insights Survey, pesquisa promovida pela PwC, que mostrou que os consumidores têm buscado nas lojas físicas uma experiência sensorial. No entanto, o processo precisa começar no mundo online, o que eleva a importância da gestão de marketing digital. A ideia deste artigo é explicar justamente o impacto do marketing digital para Shoppings e também a importância de fazer uma boa gestão desse processo a fim de obter melhores resultados em seu PDV (Ponto de Venda). Continue a leitura para entender melhor sobre o assunto! Como podemos entender o comportamento do consumidor na era atual? Como mostrado no início do texto, a transformação digital foi uma das principais responsáveis por mudar a maneira como consumimos. Atualmente, o consumidor toma uma decisão de compra mais consciente,…

Qual a melhor maneira de fazer um planejamento do mix para shopping? Descubra aqui!

Existem muitos fatores que definem o sucesso de um Shopping Center: localização, estrutura, marketing — poderíamos ficar listando em parágrafos inteiros. Mas poucos desses fatores impactam tanto na viabilidade e expansão de um negócio no setor quanto no planejamento do mix, além de inteligência e eficiência em seu gerenciamento. Por isso, pensamos neste artigo como um guia bem completo sobre o assunto. Vamos responder às dúvidas mais comuns sobre tenant mix em Shoppings e apresentar a ferramenta perfeita para fazer de você um gestor de sucesso. Por que investir na gestão da comercialização de espaços? Quando o responsável pela criação do mix planeja para atrair lojas para seu Shopping, muitas vezes vem com uma concepção pré-definida sobre o que ele precisa. Geralmente, é um misto de “fazer o que todo mundo faz” com uma visão pessoal sobre a área. A verdade é que cada vez mais os empreendimentos no setor…