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Gestão Empresarial

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Gestão de franquias em Shoppings: confira 4 dicas infalíveis!

R$ 41,4 bilhões: esse foi o valor do faturamento do segmento de franquias no primeiro trimestre de 2019, segundo um relatório da Associação Brasileira de Franquias. O montante representa um crescimento de 7% em relação ao mesmo período do ano passado. Aliás, tal setor movimentou mais recursos do que o varejo em si, o que mostra o potencial das franquias. No entanto, para continuar se desenvolvendo é necessário que a gestão de franquias seja cada vez mais apurada. Grande parte dessas unidades de negócios está localizada em Shoppings Centers, que contam com as suas próprias regras. Para entender melhor sobre a realidade, confira a seguir algumas dicas que impulsionam a boa gestão e descubra como a tecnologia pode ser uma importante aliada! O impacto da boa gestão Todo negócio precisa de resultados. São eles que ajudarão a medir o sucesso e a eficácia das ações estratégicas. Claro que nesse entremeio…

Escalabilidade: como um sistema ERP contribui para o sucesso de um negócio escalável?

Responda uma pergunta rápida: você aplica o conceito de escalabilidade dentro do Shopping Center? As técnicas, ferramentas e práticas para expandir exponencialmente qualquer negócio são perfeitas para garantir o crescimento sustentável dentro desse setor. Se você quer entender melhor sobre isso e descobrir por que o ERP é uma solução simples para tornar uma empresa escalável, este artigo tem tudo o que você precisa para começar. Vamos lá? A relação entre ERP e escalabilidade Em termos simples, escalabilidade é a capacidade de um negócio para aumentar seu volume de atendimento sem necessariamente subir proporcionalmente sua operação. É conseguir atender 1000 clientes com os mesmos esforços e recursos que antes atendia 100. Isso é possível? Não apenas é como está cada vez mais fácil incluir escalabilidade dentro de empresas. Os ERPs, ou sistemas de gestão empresarial, são sistemas capazes de melhorar o gerenciamento de dados com inteligência e praticidade, simplificando análises,…

Entenda sobre a importância da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para o varejo

Se você acompanha noticiários empresariais e de tecnologia, deve ter ouvido falar bastante sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Mas você sabe o que isso significa para o seu negócio? Neste artigo, queremos responder às dúvidas mais importantes sobre o assunto. Veja o que é a LGPD, seus pontos de atenção e como essa nova lei vai transformar a gestão de dados no varejo. Acompanhe! O que é a Lei Geral de Proteção de Dados? O Brasil foi um dos pioneiros na regulamentação em prol da proteção de dados na internet quando o Marco Civil da Internet entrou em vigor. Mas uma característica inevitável da tecnologia nas nossas vidas é que cenários, práticas e ferramentas mudam muito rápido, e as leis precisam se adaptar para proteger cidadãos baseando-se em seu direito à privacidade. Essa mudança repentina aconteceu com a capacidade exponencial de empresas em coletar e utilizar…

Como garantir o controle patrimonial em Shoppings?

Gestores, diretores e superintendentes geralmente têm uma rotina repleta de processos e etapas: gestão estratégica financeira, operacional etc. É por isso que muitos acabam deixando de lado uma questão importante de seu trabalho, o controle patrimonial. Você sabe o que é e como funciona o controle patrimonial? Vamos responder às perguntas principais sobre o assunto e ajudar a implementar um bom gerenciamento do patrimônio do seu Shopping Center. Confira! O que é controle patrimonial? Toda empresa, independentemente de como ela funciona, é feita de capital, recursos humanos e patrimônio. Ou seja, o dinheiro que entra e sai, as pessoas que transformarão esse dinheiro em ações de negócio e os bens adquiridos para o funcionamento rotineiro ou utilização por profissionais e clientes. Um desequilíbrio comum no mundo dos negócios é investir muito no gerenciamento de capital e pessoas e deixar de lado o acompanhamento de seus bens adquiridos. Para que você…

Saiba como colocar em prática o Omnichannel em Shoppings Centers

Você já ouviu falar em Omnichannel? Está preparando seu Shopping Center para adotar essa nova estratégia de relacionamento com os clientes? Seja qual for a maturidade atual da sua prática de divulgação e comunicação, a Transformação Digital vem exigindo de empresas em todos os setores uma busca por integração e inteligência em seu contato com o público. Isso é ainda mais importante quando falamos da sua área! Veja o que esse conceito engloba e como aplicá-lo em um negócio tão plural e que exige tanta integração entre online e offline como um Shopping Center. Boa leitura! O que é Omnichannel? Se pararmos para pensar em como marca e público se comunicavam até 30 anos atrás, existiam poucos canais disponíveis para formar uma conexão e um relacionamento. Você podia ter mídia de rádio e TV, linhas de telefone, correios (mala direta e atendimento por carta) e… bem, era só isso mesmo.…

Qual a importância da gestão de marketing digital para Shoppings?

A disrupção digital encorajou uma mudança nos hábitos de consumo nos últimos anos. O próprio perfil do consumidor tem se reinventado, segundo a 2018 Global Consumer Insights Survey, pesquisa promovida pela PwC, que mostrou que os consumidores têm buscado nas lojas físicas uma experiência sensorial. No entanto, o processo precisa começar no mundo online, o que eleva a importância da gestão de marketing digital. A ideia deste artigo é explicar justamente o impacto do marketing digital para Shoppings e também a importância de fazer uma boa gestão desse processo a fim de obter melhores resultados em seu PDV (Ponto de Venda). Continue a leitura para entender melhor sobre o assunto! Como podemos entender o comportamento do consumidor na era atual? Como mostrado no início do texto, a transformação digital foi uma das principais responsáveis por mudar a maneira como consumimos. Atualmente, o consumidor toma uma decisão de compra mais consciente,…

Qual a melhor maneira de fazer um planejamento do mix para shopping? Descubra aqui!

Existem muitos fatores que definem o sucesso de um Shopping Center: localização, estrutura, marketing — poderíamos ficar listando em parágrafos inteiros. Mas poucos desses fatores impactam tanto na viabilidade e expansão de um negócio no setor quanto no planejamento do mix, além de inteligência e eficiência em seu gerenciamento. Por isso, pensamos neste artigo como um guia bem completo sobre o assunto. Vamos responder às dúvidas mais comuns sobre tenant mix em Shoppings e apresentar a ferramenta perfeita para fazer de você um gestor de sucesso. Por que investir na gestão da comercialização de espaços? Quando o responsável pela criação do mix planeja para atrair lojas para seu Shopping, muitas vezes vem com uma concepção pré-definida sobre o que ele precisa. Geralmente, é um misto de “fazer o que todo mundo faz” com uma visão pessoal sobre a área. A verdade é que cada vez mais os empreendimentos no setor…

Veja como é possível melhorar a integração entre as equipes com ERP!

Todo gestor sabe que melhorar a integração entre as equipes da empresa é um aspecto importante do seu trabalho. Mas por que exatamente? Quem se preocupa com esse tipo de questão e pensa em estratégias corporativas comuns com um objetivo diferenciado em mente consegue aproveitar mais de ferramentas que trazem como retorno mais produtividade e eficiência. Então, vamos falar mais sobre o assunto! Veja a importância de integrar setores e como um ERP pode ser a base para uma empresa mais unida e colaborativa. Confira! Qual a importância da integração Idealmente, toda empresa tem um clima organizacional excelente: todas as pessoas se conhecem, elas têm facilidade e abertura para expor suas opiniões, e há uma proximidade entre processos para que seja fácil olhar para um fluxo produtivo e entender o seu papel nele e sua influência nos outros. Mas, quando uma empresa cresce ou em setores com departamentos de natureza muito…

5 vantagens de investir em ERP com obrigações legais atualizadas

Manter as obrigações legais atualizadas na empresa pode ser um desafio para quem não investe em inteligência de negócio. Regras mudam com frequência, atribuições fiscais seguem novos parâmetros e o gestor que demora a perceber pode acabar com muitos problemas para resolver — internos e com o governo. Mas como você pode dar atenção a essas obrigações sem abandonar áreas que impactam muito no lucro e no sucesso do seu empreendimento? A resposta está na adoção de um ERP alinhado com as regras governamentais! O ERP Ease Controller.net do Grupo Ease, por exemplo, possui o Módulo DL, dedicado especificamente às declarações de obrigações legais como Dimob, Sped Contábil, EFD-Contribuições, ECF e o mais recente EFD-REINF. Listamos, a seguir, 5 razões para investir em uma solução preocupada com esses processos. Confira: 1. Obrigações legais atualizadas com frequência Quando você investe em um ERP, a fornecedora se torna uma parceira do seu negócio.…